ПОЗВОНИТЬ
+7 (499) 216-24-98
для звонков из Москвы
8 (800) 775-24-98бесплатно по всей России
через форму обратной связи
Первая и самая крупная в России система мгновенной / круглосуточной / дистанционной медицинской поддержки.
- 24/7/365. Без выходных и праздников, без перерывов на обед
- Без ожидания и голосового меню. Доктор ответит не более, чем через 15 секунд
- Вся история ваших обращений и аудиозаписи разговоров хранятся в личном кабинете
- Задавайте вопросы в любом удобном формате: Видео или аудио звонки на сайте / Горячая линия / Чат в личном кабинете или мессенджере
- Команда: врачи и медицинские юристы с опытом работы от 9 лет
- Гибкий продукт, который легко адаптируется для вашего бизнеса
- Собственный распределенный бесперебойный колл-центр – стабильная нагрузка до нескольких сотен тысяч клиентов
- Готовая сейл-программа с возможностью предоставления доступа или интеграции с любыми системами средствами API
- Трехуровневая система контроля качества оказываемых услуг. Каждое обращение оценивается: учитывается качество оказания медицинской консультации, соблюдение стандартов коммуникации и контроль удобства сервиса
- Корпоративный университет: обучение ваших сотрудников в удобных форматах выездных тренингов, вебинаров или конф-коллов
Первая и самая крупная в России система мгновенной / круглосуточной / дистанционной медицинской поддержки.
Не спрашивайте интернет — спросите доктора!
Заболел ребенок
Симптомы некоторых заболеваний похожи на обычную простуду, главное, правильно их диагностировать.
Болит голова, живот, мучает спина
Различные боли могут свидетельствовать о нарушении работы внутренних органов.
Вам отказывают в медицинской помощи
Вас не направляют на обследования, отказывают в госпитализации.
Запутались в лекарствах
Вы не можете разобраться в рецептах, выписанных вам врачом, Вас волнуют побочные эффекты.
Хотите позаботиться о родителях
Волнуетесь о здоровье родителей и хотите полностью их обезопасить.
Другая проблема
Редкий, не диагностируемый случай, реабилитация после долгой болезни.
Для ваших клиентов
Выход на инновационный и перспективный рынок телемедицины сейчас, когда это ещё не стало мэйнстримом, даёт возможность получить все преимущества первооткрывателя.
Увеличение дохода благодаря кросс-продажам широкой линейки продуктов. Мы можем предложить продукт для любой аудитории и ожидаемой стоимости, а по результатам работы – быстро дополнить или скорректировать наполнение продуктового ряда
Предоставление дополнительного качественного сервиса повышает лояльность, помогает в выстраивании долгосрочных доверительных с клиентами. Аналитики наших партнеров также отмечают рост индекса удовлетворенности клиентов, которые приняли решение о покупке сертификата «ТелеМед»
Для ваших сотрудников
Повышение удовлетворённости сотрудников: Предоставление сотрудникам социального пакета, услугами которого они действительно будут пользоваться
Снижение издержек: Уменьшение явных издержек на оплату ДМС – только вершина айсберга. В долгосрочной перспективе значительно уменьшаются скрытые затраты: оплата больничных дней и отгулов для решения проблем правового и медицинского характера
Возможность предоставить уникальные привилегии, когда это действительно нужно: Часть сэкономленных на ДМС средств можно направить на создание резервного фонда компании и оплатить лечение ключевых сотрудников при возникновении сложной проблемы (случай онкологического, сердечно-сосудистого или любого другого заболевания, лечение которого исключается из полисов ДМС)
Для ваших клиентов
Выход на инновационный и перспективный рынок телемедицины сейчас, когда это ещё не стало мэйнстримом, даёт возможность получить все преимущества первооткрывателя.
Для ваших сотрудников
Предоставление сотрудникам социального пакета, услугами которого они действительно будут пользоваться
Увеличение дохода благодаря кросс продажам широкой линейки продуктов. Мы можем предложить продукт для любой аудитории и ожидаемой стоимости, а по результатам работы – быстро дополнить или скорректировать наполнение продуктового ряда
Повышение удовлетворённости сотрудников: Предоставление сотрудникам социального пакета, услугами которого они действительно будут пользоваться
Снижение издержек: Уменьшение явных издержек на оплату ДМС – только вершина айсберга. В долгосрочной перспективе значительно уменьшаются скрытые затраты: оплата больничных дней и отгулов для решения проблем правового и медицинского характера
Возможность предоставить уникальные привилегии, когда это действительно нужно: Часть сэкономленных на ДМС средств можно направить на создание резервного фонда компании и оплатить лечение ключевых сотрудников при возникновении сложной проблемы (случай онкологического, сердечно-сосудистого или любого другого заболевания, лечение которого исключается из полисов ДМС)
Остались вопросы?
Для партнеров "Телемед"
Для ваших сотрудников
Для партнеров "Телемед"
Подробно расскажем про сервис и доступные опции по медицинской и правовой поддержке
Вместе определим целевую аудиторию и её потребности
Составим оптимальный пакет услуг сервиса с наилучшим соотношением цены и качества
Проведем интеграцию информационных систем или предоставим доступ в SALE интерфейс ТелеМед
Обучим ваших сотрудников наилучшим методам продаж и работе с возражениями
Для ваших сотрудников
Подробно расскажем про сервис и доступные опции по медицинской и правовой поддержке
Проанализируем компанию и выделим потребности её сотрудников
Предложим на выбор несколько вариантов пакетов услуг для сотрудников всех уровней и выберем наиболее подходящие опции для вашей компании
Оперативно подключим сотрудников к сервису
Организуем круглосуточную клиентскую поддержку на протяжении всего срока действия программы
Это сервис для удаленных консультаций с самыми разными врачами. Он позволяет в любой момент, когда возникает вопрос о здоровье (вашем или ваших близких) сразу же обратить к врачу и получить совет и четкий алгоритм действий. По телефону или через интернет, как вам удобней. Это не заменит поход к врачу, но сделает быстрее и легче ваш путь к выздоровлению.
Нет, подбираем для ваших сотрудников или клиентов то, что подойдет им лучше всего. У нас очень широкая продуктовая линейка для всех целевых аудиторий и желаемых стоимостей.
Нам доверяют
Круглосуточно мы помогаем людям и компаниям благополучно справляться с жизненными проблемами и бытовыми ситуациями.
Мы доверяем
В сложных случаях мы обращаемся за консультацией к лучшим российским и мировым специалистам.
Действительно персональный подход и гибкая система по предоставлению сервисов, всего более 30 доступных опций.
Мы сработаемся!
Дистанционная круглосуточная поддержка врачей общей практики и врачей терапевтов. Помощь и консультации юристов по вопросам защиты прав пациентов.
Консультации можно получить у врачей по специальности: Терапевт, невролог, врач скорой и неотложной помощи, кардиолог, геронтолог, педиатр, нейрохирург, травматолог-ортопед, хирург, сердечно-сосудистый хирург, клинический фармаколог, организатор медицины и общественного здоровья, детский онколог.
Консультации дополнительно можно получать у следующих врачей: невролог, врач скорой и неотложной помощи, кардиолог, геронтолог, педиатр, нейрохирург, травматолог-ортопед, хирург, сердечно-сосудистый хирург, клинический фармаколог, организатор медицины и общественного здоровья, детский онколог и др.
Консультации по вопросам, угрожающим здоровью и требующим немедленного реагирования. Помощь в вызове экстренных служб
Возможность получить мнение узкопрофильного врача одного из лечебных учреждений на территории РФ относительно поставленного в отношении Клиента диагноза
Возможность получить письменное мнение узкопрофильного одной из лучших клиник США, Великобритании, Германии, Израиля или Южной Кореи относительно поставленного в отношении Клиента диагноза
Поиск и подбор врача для очного посещения, помощь в записи на прием
Консультации об эффективности лекарственного средства и существующих аналогах. Подбор альтернативного лекарства.
Консультации дополнительно оказываются в отношении одного совершеннолетнего члена семьи
Консультации также можно получать по вопросам здоровья всех несовершеннолетних детей
Во всех тарифах
| Дистанционная экстренная устная консультация (24/7) |  |
| Описание медицинского препарата |
|
| Медицинский навигатор |
|
| Вызов экстренных служб |
|
| Честная фармакология |
|
| Проверка лекарственных средств |
|
| Дети клиента |
|
| Личный кабинет (с аудиозаписями консультаций) |
|
| 8-800 (Бесплатные звонки из любой точки РФ) |
|
| Срок действия сертификата | 1 год во всех тарифах |
online
6
Консультации «Право пациента» / «Мнение врача» (24/7)
1
Письменная консультация «Второе мнение» (Россия)
5 000
рублей
online
6
Консультации «Право пациента» / «Мнение врача» (24/7)
Семейное здоровье
7 000
рублей
online
6
Консультации «Право пациента» / «Мнение врача» (24/7)
1
Письменная консультация «Второе мнение» (Германия)
10 000
рублей
PR на службе ТелеМед
Клиент с дочерью пришли в МФЦ. В помещении было душно, много людей. В какой-то момент Клиенту стало плохо, и он упал в обморок. Подоспевшие на помощь сотрудники МФЦ пытались оказать медицинскую помощь, вместо того Клиента.
Новое в блоге
"Наша задача в том, чтобы вы могли заниматься любимым делом, а все вопросы защиты здоровья и прав вас и ваших близких мы возьмём на себя." Руководитель компании "ТелеМед"
отправлено, ожидайте ответа.
УУслуги оказывает ООО «ТЕЛЕМЕД». Ежедневно. 24 часа в сутки.
ИНН 7709465136 ОГРН 1157746726598 г. Москва, Колпачный пер., д.6, стр.5
Политика оператора в отношении обработки персональных данных
с нами интересно
